Política de Reembolso y Devoluciones 🔄

A. Productos Digitales e Imprimibles

Debido a la naturaleza de los productos digitales (archivos que se descargan inmediatamente), no ofrecemos reembolsos ni cambios una vez que se ha completado la compra o descarga.

• Excepción: Si el archivo presenta algún error técnico que no podamos solucionar, emitiremos un reembolso total tras verificar el fallo.
• Membresía Zona Premium: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario para evitar futuros cobros. No se realizan reembolsos parciales por meses ya pagados.

B. Productos Físicos (Amazon)

• Devoluciones: Si recibes un diario físico dañado o con errores de impresión, la devolución debe gestionarse directamente a través de tu cuenta de Amazon, siguiendo su política de garantía de 30 días.
• Nuestro Compromiso: Si tienes un problema con la calidad del diseño, escríbenos a [Tu Correo de Contacto] para que podamos revisar el archivo original y mejorar tu experiencia futura.